万安：“乡民说事”出新招 “活动说事”更叫好
2012-8-28 来历：吉安政法网
万安县“乡民说事”作为立异社会处理、做好新形势下大众任务的成功经验，当前已在全市乡村、社区基层组织中全面推广。如何让这一大众任务法更好地靠近大众、效劳大众？如何让更多的大众积极参与、热心撑持“大众说事”？如何让这一任务机制焕宣布更强的生命力，完成更大的影响力？
比来，万安县在深化、推动“乡民说事”准则上又有了新的打破和新的理论。万安县在各村（居）树立“村（居）民说事室”，在村落、社区树立“村（居）民说事点”的基础上，进一步延伸任务触角，推动任务重心下移，在各村树立“乡民活动说事点”，以“活动说事、现场说事、上门说事”的方法，变被迫坐堂受理大众诉求为主动上门听取大众诉求，变远距离效劳为零距离沟通，最大极限地方便大众，效劳大众，真实把大众任务送到大众的家门口，做到苍生的心田上。
“乡民活动说事点”作为乡民说事室的延伸，在村委会和“乡民说事室”组织领导下展开任务，是“乡民说事室”的活动任务组织，它不固定任务场所，田头地角、村庄院子、新区园区、大街商铺及胶葛现场等都是它的任务场所。也不规则任务时间，只需大众有需求，随时赶赴现场进行说事议事。其主要责任是：1、打听社情民意；2、宣扬方针法规；3、调停对立胶葛；4、引导依法维曱权；5、供给便民效劳；6、关爱弱势群体。
各“乡民说事室”成员还为“乡民活动说事点”任务人员。从村里选择懂方针、懂法令、醒悟高、声威高、身体健康、热心公益，有必定乡村任务经验的老党员、老干部、老教员、老榜样等5-10人组成。每个“乡民活动说事点”由一名村干部和2-3名说事室成员组成。“活动说事点”组成人员由村委会一致颁布聘任证书，制造上岗效劳牌。城镇（场）综治办担任对说事室人员进行岗前训练。村“乡民说事室”担任对“乡民活动说事点”任务的辅导、查看和查核。
每个村委会树立2个“乡民活动说事点”，并做到“六一致”，即一致称号、一致牌子、一致准则、一致流程、一致台账、一致查核。乡民活动说事点”现场说事时，一致悬挂“**村乡民活动说事点”标志牌，说事成员一概佩带胸牌。任务牌和胸牌由乡综治办一致制造。乡财务每年组织1万元专项经费，用于补助和奖赏说事点任务人员。
“乡民活动说事点”依照议事—就事—回访的流程展开任务，树立三项准则。一是巡回说事准则。各乡民说事室要连系本身实践，常常性地展开乡民说事活动。除依据大众的需求随时说事外，各“乡民活动说事点”原则上每月必须至少到每个乡民小组说事一次。对大众的诉求区别不同状况，可以当场答复或处置的，当场答复或处置。不可以当场答复或处置的，经过乡民说事室说事议过后，作出合理的处置，并填写《大众诉求受理挂号表》和《大众诉求陈述单》。二是期限办结准则。对大众的诉求，依照说事议事提出的处置方法进行处理。属村委会处置的问题，陈述村委会研讨处置。属上级或其他部分处置的问题，由乡民说事室一致陈述乡调和安全联创中间担任调和处理。调和安全联创中间接到乡民说事室的陈述后，必须指定专人处理，并在10个任务日内填写调和安全联创中间《处理大众诉求回复单》，书面反应乡民说事，乡民说事室在接到回复单后，在3个任务日内将状况反应给说事人。三是定时回访准则。关于大众反映的问题，在提出处置问题的方法今后，要及时盯梢处理状况，并在10个任务日内对大众进行回访，打听大众对问题处理状况的定见和主张，并做好挂号。关于不符合方针规则或一时难以处置的问题仔细做好解说阐明，并做好保护安稳任务。
当前，此项任务正在该县的罗塘乡进行试点。（万安县委政法委 肖金曱明 肖天宏）
